TV, bredband och telefoni

Föreningen har ett gruppavtal med Telia. Bredbandsnätet består av en fiberkabel med så kallad Triple Play-funktion som levererar digital-TV, bredband och IP-telefoni. Följande ingår:

• Abonnemang och telefonadapter som möjliggör upp till fyra telefoner till samma telefonnummer
  
• Internetanslutning med en hastighet på 100/100 Mbit per sekund 
  
• En digitalbox (kollektiv box som tillhör bostadsföreningen)
  
• Digital-TV (Telia Lagom)

Observera att digitalbox samt modem är knutna till det avtal som gäller mellan bostadsrättsföreningen och Telia. Ni får alltså inte ta med utrustningen vid flytt.

Aktivera kollektiva tjänster
Abonnemang som ingår i månadsavgiften aktiveras på Telias hemsida. 

Vill ni aktivera bredbandstelefoni så kontaktar ni Telia kundtjänst. 

Efter att ni aktiverat era tjänster så kan ni köpa till högre hastighet och lägga till fler tv-kanaler.

Felsökning och support
Ring Telia kundtjänst på 90 200 eller gör en automatisk felsökning på Telias hemsida.

IT-skåp
I de flesta bostäderna finns IT-skåpet placerat i klädkammaren eller i hallen bredvid el-centralen. I IT-skåpet finns en panel med numrerade uttag, en så kallad patchpanel. I er patchpanel bestämmer ni själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha. När ni flyttar in så är vissa uttag i sovrum, vardagsrum och kök redan aktiverade enligt information på insidan av IT-skåpet, men ni kan alltså flytta och ändra fritt till andra uttag.